AGB

Die allgemeinen Vertragsbedingungen, die mit der Buchung von Ihnen anerkannt werden, regeln die Rechtsbeziehung zwischen Ihnen und dem Hotel Am Markt in Ueckermünde. Lesen Sie sie bitte sorgfältig durch.
 

1. Anmeldung / Buchung
Der Gastaufnahmevertrag ist abgeschlossen, sobald das Zimmer bestellt oder zugesagt oder falls eine Zusage aus Zeitgründen nicht mehr möglich war, bereitgestellt worden ist. Die Anreise ist von 15.00 - 18.00 Uhr zu erfolgen Anreisen nach 18.00 Uhr müssen durch Angabe der Kreditkartennummer bekanntgegeben und bestätigt werden. Andernfalls ist das Hotel Am Markt berechtigt, die/das Zimmer anderweitig zu vergeben. Mit jeder Buchung werden die allgem. Geschäftsbedingungen anerkannt.
 

2. Preise
Die genannten Preise entsprechen den von uns bei der Ausschreibung vorliegenden Tarifen. Änderungen oder Abweichungen einzelner Reiseleistungen von dem vereinbarten Inhalt des Vertrages, die nach Vertragsabschluß notwendig werden und die von uns nicht wider Treu und Glauben herbeigeführt wurden, behalten wir uns vor, soweit die Änderungen oder Abweichungen nicht erheblich sind und den Gesamtzuschnitt der gebuchten Reise nicht beeinträchtigen.

Erhöht sich nach Vertragsabschluss der Satz der gesetzlichen MwSt, so ändert sich der vereinbarte Preis entsprechend.
 

3. Kurtaxe
Kurtaxe wird von Anfang Mai bis Enden September von der Stadt Ueckermünde erhoben und ist nicht in unserem Preis enthalten.
 

4. Zahlungen
Rechnungen sind stets am Abreisetag unter Berücksichtigung evtl. Vorauszahlungen zu begleichen. Bei Aufenthalten über 5 Nächte steht es dem Hotel zu, nach Ermessen entsprechend Zwischenrechnungen zur Zahlung vorzulegen. Bei kurzfristigen Anreisen und nach 21.00 Uhr erhebt das Hotel Am Markt Ueckermünde Vorkasse.

Bei bestimmten Arrangementarten verlangt das Hotel Am Markt Vorauszahlungen. Wurden vom Hotel erbetene Vorauszahlungen nicht zum gewünschten Termin (sofern keine Terminangabe ? spätestens 90 Tage vor Ankunft) geleistet, entbindet diese den Hotelier unmittelbar von den getroffenen Vereinbarungen.
 

5. Reklamationen
Trotz aller Bemühungen sind Reklamationen nicht auszuschließen. Diese müssen unverzüglich, am besten schriftlich, an der Rezeption gemeldet werden. Sollte das Problem nach einer angemessenen Frist nicht zu Ihrer Zufriedenheit gelöst worden sein, müssen sie entsprechende Ansprüche wegen nicht vertragsgemäßer Erbringung der Reiseleistung innerhalb eines Monats nach Beendigung der Reise gegenüber dem Hotel Am Markt Ueckermünde geltend machen.
 

6. Bereitstellung / Rücktritt
Der Abschluss des Gastaufnahmevertrages verpflichtet die Vertragspartner zur Erfüllung des Vertrages, gleichgültig, auf welche Dauer der Vertrag abgeschlossen ist. Reservierte Zimmer stehen dem Gast ab 15.00 Uhr zur Verfügung. Sofern nicht ausdrücklich eine spätere Ankunftszeit vereinbart wurde, behält sich das Hotel Am Markt Ueckermünde das recht vor, nicht in Anspruch genommene Zimmer nach 18.00 Uhr zu vergeben.

Der Gast erwirbt keinen Anspruch auf Bereitstellung bestimmter Zimmer bzw. Zimmerkategorien. Sollten diese in der Auftragsbestätigung zugesagt aber nicht verfügbar sein, kann das Hotel eine andere Kategorie zum jeweiligen Preis reservieren. 

Der Gast kann jederzeit vor Reisebeginn von der Reise zurücktreten. Treten Sie vom Reisevertrag zurück, kann das Hotel Am Markt Ueckermünde folgende Entschädigung des Reisevertrages verlangen:

bis 30 Tage vor Anreise                    kostenfrei
29 bis 14 Tage                                     50%
14 bis 1 Tag vor Anreise                      70%
am Anreisetag                                    90%
 

Das Hotel Am Markt Ueckermünde ist nach Treu und Glauben gehalten, nicht in Anspruch genommene Zimmer nach Möglichkeit anderweitig zu vergeben, um Ausfälle zu vermeiden. Bis zur anderweitigen Vergebung des Zimmers ist der Gast verpflichtet, die o.g. Rücktrittskosten zu zahlen.
 

7. Schriftform
Rücktritts-, Umbuchungs- und Änderungserklärungen sollten in Ihrem Interesse auf jeden Fall schriftlich erfolgen.
 

8. Haustiere
Haustiere dürfen nur nach schriftlicher Bestätigung mitgebracht werden. Andernfalls kann der Einzug durch das Hotel Am Markt Ueckermünde verweigert werden.
 

9. Aufhebung des Reisevertrages
Wird die Reise infolge höherer Gewalt (Naturkatastrophen, Krieg, innere Unruhen) unmittelbar oder konkret erheblich gefährdet oder beeinträchtigt, so kann das Hotel Am Markt Ueckermünde vom Vertrag zurücktreten.
 

10. Allgemeine Verpflichtungen
Alle Gäste sind gehalten, sich nach der im Hotel Am Markt Ueckermünde geltenden Hausordnung zu richten. Das Übertreten dieser Hausordnung kann einen Verweis aus dem Hotel Am Markt Ueckermünde nach sich ziehen, ohne dass die Mietsumme ganz oder teilweise erstattet wird.
 

11. Gerichtsstand
Gerichtsstand für beide Parteien ist Ueckermünde
 

12. Unwirksamkeit einzelner Bedingungen
Die Unwirksamkeit einzelner Bedingungen des Reisevertrages hat nicht die Unwirksamkeit des gesamten Reisevertrages zur Folge.
 

13. Druckfehler
Druckfehler verpflichten uns nicht.